設定

reCAPTCHA(BOT 対策)でスパム予約を防ぐ

要点

  • Google が提供する人間以外(BOT)のアクセスを判定する仕組み
  • 「サイト設定」の「セキュリティ設定」から ON / OFF 切替
  • お客様には基本見えない形で動作し、機械的な大量予約を防げる

reCAPTCHA とは

reCAPTCHA(リキャプチャ) は Google が提供する仕組みで、「人間ではないプログラム(ロボット)によるアクセスを判定して遮断」します。有効にすると、機械的な大量予約スパムを防止できます。

設定方法

サイト設定 の「セキュリティ設定」で「BOT 対策(reCAPTCHA)」のスイッチを ON / OFF できます。

動作

  • お客様が予約フォームを送信した際、Cosalo が裏側で自動チェック
  • ロボット(自動プログラム)による大量予約や、機械的な不正アクセスをブロック
  • 通常の操作では お客様にはほぼ見えない 形で動作します(画面に追加の入力を求めることは基本ありません)

ご注意

reCAPTCHA は「人間ではないプログラム」を弾く仕組みのため、人間が手動で行ういたずら予約までは防げません。SNS で予約 URL を広く共有する予定がある場合や、不審な大量予約に困っている場合に有効化を推奨します。