設定
事前承認制（リクエスト予約）でダブルブッキングを防ぐ
要点
- メニュー単位で「事前承認」を有効にするとお客様の予約は「承認待ち」状態になる
- 店舗側が予約詳細から「予約確定」または「キャンセル」を選択して確定
- 第 1〜第 3 希望日まで指定できる希望日設定と組み合わせれば調整がスムーズ
設定手順
- メニュー管理 で対象メニューを編集
- 「詳細設定」セクションの「予約時に承認が必要」にチェック
- 保存
動作
- お客様の予約は「承認待ち」ステータスで作成されます
- 店舗側が予約詳細画面から「予約確定」または「キャンセル」を選択
- 第 1 〜 第 3 希望日まで指定できる「希望日設定」と組み合わせると、お客様が複数候補を選べる形にもできます
用途
- スタッフのシフト調整が必要な場合
- 他の予約サービスと並行運用していてダブルブッキング確認が必要な場合
- 高額メニュー等で確認後に確定したい場合
メニューごとに承認制 ON / OFF を選べるため、一部メニューだけ承認制 にすることも可能です。