スタッフ管理

スタッフ割当方法と、指名なしの予約を受け付ける条件

要点

  • スタッフ割当方法は、指名なしの予約をいつ受け付け、誰が担当するかを決める設定
  • 均等割当・ランダムは勤務中で空いているスタッフに割り当て、自動割当しないは誰かが勤務していれば担当なしで受け付ける
  • 同時受付数は割当方法によって、スタッフごとの上限か店舗の同時受付数で数える

スタッフ割当方法 は、指名なしの予約をいつ受け付け、誰が担当するかを決める設定です。受付ルール で選びます。スタッフ管理が有効で、スタッフが 1 人以上登録されている店舗に当てはまります。

指名ありの予約

どの割当方法でも、指名したスタッフの シフトの時間 に、そのスタッフの 同時受付上限 まで受け付けます。

指名なしの予約

  • 均等割当 / ランダム: メニューに対応していて、その時間に勤務していて空いているスタッフがいれば受け付け、その中から担当を決めます
  • 自動割当しない: メニューに対応するスタッフの誰かが施術の時間を通して勤務していれば、担当を決めずに受け付けます
  • 指名のみ: 受け付けません

同時受付数の数え方

  • 均等割当 / ランダム / 指名のみ: スタッフごとの同時受付上限で数えます。上限を設定していないスタッフには、店舗の同時受付数が使われます
  • 自動割当しない: 指名なしの予約は店舗の同時受付数で、指名予約は各スタッフの同時受付上限で数えます

スタッフの同時受付上限は スタッフ管理 で設定します。

当てはまらないもの

  • スタッフ管理が無効、またはスタッフの登録がない店舗は、店舗の営業時間と同時受付数だけで判定します
  • 予約カレンダー からの手動登録は、シフト関係なく追加することができます

関連

  • スタッフのシフト・出勤日を登録する
  • スタッフ別の対応メニューを設定する