設定
URL変更時の決済失敗・キャンセル時の対応
要点
- 決済失敗・キャンセル時はURLの仮取得が自動解放されて再試行可能
- 24時間以内に決済完了しない場合も自動解放(バッチ処理)
- カード拒否・残高不足はエラーメッセージで原因を表示
失敗・キャンセル時の動作
- 決済画面で「キャンセル」を選択: URL の仮取得が即時解放され、再試行できます
- カード拒否・残高不足: エラーメッセージが表示され、仮取得は自動的に解放されます
- 決済画面を閉じて放置: 24 時間以内に決済完了しない場合、自動的に解放されます
URL の仮取得状態について
決済中の URL は他店舗に取られないよう一時的に確保されます。決済完了で確定、失敗・キャンセル・時間切れで解放される仕組みです。
再試行の手順
- サイト設定 で再度同じ URL を入力し直してください
- 別の URL を試したい場合は新しい文字列で再申請してください
ご注意
- カード情報の入力ミスは決済画面の表示に従って修正してください
- 何度も失敗する場合はカード会社にお問い合わせください