設定

データのバックアップとセキュリティ対策

要点

  • AWS 上で稼働、データベースは自動定期バックアップが取得されている
  • 自動バックアップは運営側の障害対策用で、店舗側の任意ダウンロードはできない
  • 顧客データは「エクスポート」から Excel / CSV で書き出せる

運営側のバックアップ体制

Cosalo は AWS(Amazon Web Services)上で稼働しており、データベースは 自動的に定期バックアップ が取得されています。万が一の障害時にも復旧できる体制を整えています。

ご注意

自動バックアップは 運営側の障害対策用 であり、店舗様が任意のタイミングでダウンロードできるものではありません。

お手元にデータを残したい場合

  • 顧客データ は エクスポート から Excel(.xlsx)または CSV で書き出せます。手順は 顧客データを Excel / CSV で書き出す のページにまとめています
  • 予約データの書き出しには対応していません。必要な予約情報は手動でお控えください