設定
店舗の LINE 公式アカウントに予約通知は届きますか
要点
- Cosalo から店舗の LINE 公式アカウントへ予約通知を送る機能はない
- 店舗が受け取れる通知はメールとプッシュ通知の 2 種類
- LINE のトークに表示される予約内容は、お客様ご自身から送られたメッセージ
Cosalo から LINE 公式アカウントへ予約通知をお送りする機能はありません。店舗が受け取れる通知はメールとプッシュ通知の 2 種類です。
※ お客様に LINE が届かない場合は Web 予約のお客様に LINE 通知が届かない をご覧ください。
店舗が受け取れる通知
- メール: 予約が入ると、Cosalo にご登録のメールアドレスへ自動で届きます (設定不要)
- プッシュ通知: アカウント設定 の「通知」タブで端末を登録すると、スマホや PC に届きます
設定手順は 新規予約が入ったときの通知 をご覧ください。
LINE のトークに予約内容が表示される場合
LINE ミニアプリ (LINE アプリ内で開く予約フォーム) から予約されたお客様がメッセージ送信を許可されている場合、予約完了時にお客様ご自身の LINE から店舗のトークへ予約内容が届きます。Cosalo が店舗へお送りしているものではありません。
許可されなかった場合や、Web の予約ページからの予約では、トークには何も表示されません。その場合も予約は正しく入っています。