アカウント・ログイン
アカウントがロックされたときの解除方法
要点
- パスワードを 5 回連続で間違えるとアカウントが自動ロックされる
- 一定時間経過後に自動解除される
- パスワードリセット手続きを行うとロックも同時に解除される
ロックされる条件
セキュリティのため、パスワードを 5 回連続で間違える とアカウントが自動的にロックされます。
解除方法
- 時間経過で自動解除: 一定時間経過後に自動で解除されます
- すぐに解除したい: ログイン画面 の「パスワードをお忘れですか?」からパスワードリセット手続きを行うと、ロックも同時に解除されます
正しいパスワードがわからない場合は、リセット手続きが最も早い解決方法です。