アカウント・ログイン

パスワードを忘れた・リセットしたいときの手順

要点

  • パスワードリセットはログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から実行する
  • 登録メールアドレスにリセット用のメールが届く(有効期限 60 分)
  • メール内のリンクから新しいパスワードを設定すれば完了

リセット手順

  1. ログイン画面 の「パスワードをお忘れですか?」をクリック
  2. Cosalo に登録しているメールアドレスを入力して送信
  3. 届いたメール内のリンク(有効期限 60 分)をクリック
  4. 新しいパスワードを設定すれば完了

注意点

  • リンクは送信から 60 分経過すると無効化されます。期限が切れた場合は再度手続きを行ってください
  • メールが届かない場合は迷惑メールフォルダーをご確認ください
  • セキュリティ上、過去に発行したリンクは新しいリンクが発行されると無効になります