顧客情報に独自の項目を追加する

項目設定 から、お店独自の項目を 10 個まで 追加できます。左メニューの「顧客管理」の中にあります。

追加できる項目

• 入力形式は 1 行のテキスト / 複数行のテキスト / 選択肢から 1 つ選ぶ / 選択肢から複数選ぶ の 4 種類
• 選択肢は 1 項目あたり 20 個まで登録できます
• 使わない項目を削除すると、その分を追加できます

並び順

右端のアイコンをドラッグして変更でき、その場で保存されます。お名前や電話番号といった標準の項目と混ぜて並べられ、この並び順が顧客情報の画面にも使われます。

変更・削除するときのご注意

• 入力形式は「1 行 ⇄ 複数行」「1 つ選ぶ ⇄ 複数選ぶ」の間でだけ変更できます
• 選択肢を減らすと、その選択肢はすでに選んでいたお客様の顧客情報からも消えます
• 項目を削除すると、その項目の内容がすべてのお客様の顧客情報から消え、予約フォームに置いていた欄も一緒に消えます
• 内容が失われるときは、保存前に確認画面が出ます

お店で入力する

顧客の新規登録画面には独自項目の欄がありません。登録後、顧客詳細の「基本情報」タブから入力してください。

予約フォームでも聞けます

予約フォーム の「顧客情報に紐づく項目」から選んで置けます。必須にもできます。お客様の回答は顧客情報の空欄に保存され、すでに内容が入っている項目は上書きされません。予約フォーム側の設定は 予約フォームに独自項目を追加・カスタマイズする のページにまとめています。