設定
LINE 通知に追加メッセージを設定する (カスタムメッセージ)
要点
- 予約完了通知・承認確定通知・予約リマインダーそれぞれに追加メッセージを設定できる
- 最大 1,000 文字。空欄にすると標準の通知文のみが送信される
- 追加メッセージは標準の通知文の末尾に追記される (置換ではない)
LINE 通知の文面をカスタマイズしたい・予約完了メッセージに「お持ち物のご案内」等を追加したい・リマインダーに独自の案内を入れたい場合は、自動メッセージ > 送信設定 の各通知種別でカスタムメッセージを設定できます。
設定できる通知種別
- 予約完了通知: 予約が登録された直後にお客様へ送る通知
- 承認確定通知: 承認制予約をお店側で確定したときにお客様へ送る通知
- 予約リマインダー: ご来店前に自動で送るリマインダー
動作
- 各通知種別のカスタムメッセージ欄に文章を入力すると、標準の通知文の末尾に追記されます (標準文を置き換えるのではありません)
- 最大 1,000 文字 まで入力できます
- 空欄に戻すと標準の通知文のみが送信されます (元の状態に戻ります)
活用例
- 予約完了通知:「ご来店時は動きやすい服装でお越しください」
- リマインダー:「駐車場は建物裏にございます」
- 承認確定通知:「お支払いは現金のみとなります」
ご注意
- 個人情報 (電話番号・住所等) はカスタムメッセージに含めないでください
- カスタムメッセージは LINE の通知として配信されます。LINE アプリ > プレビュー は予約画面の表示確認用で、通知文面のプレビューではありません