LINE 通知の文面にお店独自の案内を追加する方法

LINE 通知の文面を変えたい・予約完了通知やリマインダーに独自の案内を加えたい場合は、自動メッセージ > 送信設定 の各通知種別でカスタムメッセージを設定できます。

設定できる通知種別 (4 種類)

• 予約完了通知: 予約が登録された直後にお客様へ送る通知
• 承認確定通知: 承認制予約をお店側で確定したときにお客様へ送る通知
• 予約リマインダー: ご来店前に自動で送るリマインダー
• 変更リクエスト承認通知: お客様からの予約変更リクエストを承認したときに送る通知

動作

• 標準のメッセージはそのまま送られ、その下に入力した文章が追加されます。標準のメッセージ自体は変更できません
• 最大 1,000 文字まで入力できます
• 空欄に戻すと標準の通知文だけが送信されます
• 4 種類はまとめて保存されます。保存すると 4 種類すべてに反映されます

文面を確認する

承認確定通知・予約リマインダー・変更リクエスト承認通知は、「この通知をテスト送信」でご自身の LINE に送って確認できます。先に保存してください。 編集中はボタンを押せません (テスト送信の手順)。

予約完了通知はテスト送信に対応していません。予約方法によって送信元が変わるためです。

ご注意

個人情報 (電話番号・住所など) はカスタムメッセージに含めないでください。