設定

LINE 通知に追加メッセージを設定する (カスタムメッセージ)

要点

  • 予約完了通知・承認確定通知・予約リマインダーそれぞれに追加メッセージを設定できる
  • 最大 1,000 文字。空欄にすると標準の通知文のみが送信される
  • 追加メッセージは標準の通知文の末尾に追記される (置換ではない)

LINE 通知の文面をカスタマイズしたい・予約完了メッセージに「お持ち物のご案内」等を追加したい・リマインダーに独自の案内を入れたい場合は、自動メッセージ > 送信設定 の各通知種別でカスタムメッセージを設定できます。

設定できる通知種別

  • 予約完了通知: 予約が登録された直後にお客様へ送る通知
  • 承認確定通知: 承認制予約をお店側で確定したときにお客様へ送る通知
  • 予約リマインダー: ご来店前に自動で送るリマインダー

動作

  • 各通知種別のカスタムメッセージ欄に文章を入力すると、標準の通知文の末尾に追記されます (標準文を置き換えるのではありません)
  • 最大 1,000 文字 まで入力できます
  • 空欄に戻すと標準の通知文のみが送信されます (元の状態に戻ります)

活用例

  • 予約完了通知:「ご来店時は動きやすい服装でお越しください」
  • リマインダー:「駐車場は建物裏にございます」
  • 承認確定通知:「お支払いは現金のみとなります」

ご注意

  • 個人情報 (電話番号・住所等) はカスタムメッセージに含めないでください
  • カスタムメッセージは LINE の通知として配信されます。LINE アプリ > プレビュー は予約画面の表示確認用で、通知文面のプレビューではありません