アカウント・ログイン

メールアドレスの変更やパスキーの追加で本人確認を求められる

要点

  • メール変更・パスキー追加の前に、メールのコードで本人確認する
  • 確認が済むと 10 分間はもう一度求められない
  • いまのメールアドレスで受け取れないときはサポートへ問い合わせる

メールアドレスの変更やパスキーの追加で本人確認を求められたときは、いま登録しているメールアドレス に届く 6 桁のコードを入力してください。

ログイン中の画面を他の人に操作されても、メールアドレスやパスキーを書き換えられないようにするための確認です。

本人確認が必要な操作

  • アカウント設定 での メールアドレスの変更(コードは変更前のアドレスに届きます)
  • アカウント設定 のセキュリティタブでの パスキーの追加

流れ

  1. 「確認コードを送る」を押す
  2. 「本人確認のコード」のメールに書かれた 6 桁のコードを入力する
  3. そのまま変更・追加の操作に進む

確認が済むと、10 分間はもう一度求められません。メールアドレスの変更は、このあと新しいアドレスに届く確認メールのリンクを開くと完了します。

いまのメールアドレスで受け取れないとき

ご意見・ご要望 からサポートへお問い合わせください。