予約管理
予約のステータス変更(来店済み・キャンセル・無断キャンセル等)
要点
- 5 種類のステータス(承認待ち・予約確定・施術済み・キャンセル・無断キャンセル)を予約詳細から変更
- ステータスバッジをタップして変更先を選択するだけ
- 「施術済み」に変更すると元には戻せないため注意
利用可能なステータス
- 承認待ち: 承認制 ON のとき新規予約に付く初期状態
- 予約確定: 通常の確定予約
- 施術済み: 来店・施術が完了した状態(この変更は取り消しできません)
- キャンセル: お客様または店舗側がキャンセルした予約
- 無断キャンセル: 連絡なしで来店しなかった予約
操作手順
- 予約カレンダー から該当予約を開く
- 予約詳細画面でステータスバッジをタップ
- 変更先のステータスを選択して確定
ご注意
「キャンセル」と「無断キャンセル」は相互に変更可能ですが、「施術済み」に変更すると元には戻せませんのでご注意ください。