予約管理

予約のステータス変更(来店済み・キャンセル・無断キャンセル等)

要点

  • 5 種類のステータス(承認待ち・予約確定・施術済み・キャンセル・無断キャンセル)を予約詳細から変更
  • ステータスバッジをタップして変更先を選択するだけ
  • 「施術済み」に変更すると元には戻せないため注意

利用可能なステータス

  • 承認待ち: 承認制 ON のとき新規予約に付く初期状態
  • 予約確定: 通常の確定予約
  • 施術済み: 来店・施術が完了した状態(この変更は取り消しできません)
  • キャンセル: お客様または店舗側がキャンセルした予約
  • 無断キャンセル: 連絡なしで来店しなかった予約

操作手順

  1. 予約カレンダー から該当予約を開く
  2. 予約詳細画面でステータスバッジをタップ
  3. 変更先のステータスを選択して確定

ご注意

「キャンセル」と「無断キャンセル」は相互に変更可能ですが、「施術済み」に変更すると元には戻せませんのでご注意ください。