お客様自身で予約をキャンセルできるようにする

前提

拡張機能 画面で「キャンセル機能」を有効にしてください（フリープランから利用可能）。

設定できること

• お客様自身でキャンセル可能な期限（例: 来店◯時間前まで）
• 期限後の対応（警告を表示してキャンセル可能にする / WEB からのキャンセルを受け付けない）
• 警告・お知らせメッセージの文面

操作場所

キャンセル設定 画面でキャンセル受付期限と期限後の対応を編集できます。

効果

予約確認メールに掲載される URL からお客様自身が手続きできるようになり、無断キャンセル防止と電話対応工数の削減 に役立ちます。