予約管理

予約確認メールとリマインダーメールの自動送信

要点

  • 「メール通知」アドオン有効化で自動送信が動き始める
  • 予約確認メールは予約完了直後、リマインダーは設定タイミング(3/6/24/48 時間前)で送信
  • メール件名・本文ヘッダー・店舗情報の表示項目はカスタマイズ可能

前提

まず 拡張機能 画面で「メール通知」アドオンを有効にしてください。有効化すると左メニューに「メール管理」が表示されます。

自動送信の挙動

  • 予約確認メール: お客様が予約フォームから予約を完了した時点で自動送信
  • リマインダーメール: 予約日時の前に自動送信。送信タイミングは 3 時間前 / 6 時間前 / 24 時間前 / 48 時間前 から選択可能(初期設定は 24 時間前)

カスタマイズ

メールの件名・本文ヘッダー・店舗情報の表示項目は以下から編集できます。

  • 予約確認メール
  • リマインダーメール